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常見(jiàn)問(wèn)題

營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的核心要素有哪些

更新時(shí)間:2015-04-06 16:41:00點(diǎn)擊次數:
1、 以幫助企業(yè)實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標為網(wǎng)站建設目標
營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿(mǎn)足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)功能,比如面向客戶(hù)服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能,以銷(xiāo)售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能,以國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能,以上簡(jiǎn)單列舉均是以實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標為核心,從而通過(guò)網(wǎng)站這樣的工具來(lái)實(shí)現其網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。
2、 良好的搜索引擎表現
企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣,那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來(lái)講其營(yíng)銷(xiāo)性會(huì )大打折扣,所以營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題,也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎和長(cháng)期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的戰略規劃階段就已經(jīng)開(kāi)始,而且又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運營(yíng)過(guò)程。
3、 良好的客戶(hù)體驗
企業(yè)網(wǎng)站最終面對的潛在客戶(hù)與客戶(hù)或說(shuō)與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶(hù)體驗是營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問(wèn)題??蛻?hù)體驗在我們的現代營(yíng)銷(xiāo)中無(wú)處不存在其身影,比如電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中我們不得不重視客戶(hù)體驗、在面對面營(yíng)銷(xiāo)中我們不得不重視客戶(hù)體驗,在設計企業(yè)業(yè)務(wù)流程時(shí)不得不重視客戶(hù)體驗;那么企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)直接面對市場(chǎng)主體的窗口更需要重視其客戶(hù)體驗性??蛻?hù)體驗又是一個(gè)非常無(wú)法量化的指標,更多的時(shí)候是不同受眾的感覺(jué)。我們一般從這幾方面來(lái)實(shí)現一個(gè)具備良好客戶(hù)體驗的營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站:可用于易用性(網(wǎng)站的基礎標準:速度、安全、兼容型以及導航等)、網(wǎng)站的溝通性(對于特殊用戶(hù)群體的定制,企業(yè)網(wǎng)站應該具備的交互與溝通功能,)、網(wǎng)站的可信度(與傳統信息的一致以及站內信息的一致,信賴(lài)程度等)、易于傳播(分享是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中價(jià)值轉換率最高的一種模式)等方面。
4、 重視細節
細節本也是客戶(hù)體驗中一個(gè)重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨將其作為營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素,在營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的流程制定、內容維護、網(wǎng)站管理等都需要體現出來(lái)細節問(wèn)題。
5、 網(wǎng)站監控與管理

營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監控功能與管理功能,最簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)網(wǎng)站總需要加一段流量監測的代碼吧,更多的管理特點(diǎn)就不多做介紹。

營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

    擺在我們面前的一個(gè)很重要的問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站是以營(yíng)銷(xiāo)為導向,而技術(shù)是一個(gè)什么樣的地位與角色,在營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站整體體系中技術(shù)是基礎,同時(shí)技術(shù)也是支持營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站實(shí) 現營(yíng)銷(xiāo)目標的一個(gè)不可或缺的重要因素。

    以營(yíng)銷(xiāo)為導向的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站如何理解:在上面已經(jīng)對這個(gè)問(wèn)題做了分析,營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站所指以營(yíng)銷(xiāo)為導向的網(wǎng)站建設思路即是以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標為網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)規劃與建設的指導思想,這個(gè)時(shí)候技術(shù)作為實(shí)現的工具。

    新技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站中的應用:在營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站建設過(guò)程中我們處處可以感受到新技術(shù)的應用所帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,比如搜索引擎優(yōu)化技術(shù)的應用、HTML靜態(tài)化技術(shù)的應用,WEB標準為指導的網(wǎng)頁(yè)代碼編寫(xiě),基于WEB的交互工具,基于WEB的CRM客戶(hù)系統等都在為營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站實(shí)現更大營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值而服務(wù)。

    以營(yíng)銷(xiāo)為導向并不是否定技術(shù)的重要,而反過(guò)來(lái)對新技術(shù)的應用卻是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站解決方案的一大特點(diǎn),簡(jiǎn)單的例子,2005年5月博研科技就率先在企業(yè)網(wǎng)站中全面采用WEB標準來(lái)構建網(wǎng)站,這個(gè)時(shí)候一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家卻還在說(shuō)這種技術(shù)至少需要3-5年才能在國內普遍應用,實(shí)際上我們并不需要考慮其是否普及,更多的是其對網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)是否有價(jià)值。

    最后用一句話(huà)來(lái)結束技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系:不懂營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)人員永遠也無(wú)法開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需要的營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站。


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